Zuletzt aktualisiert: 01. Januar 2024

1. Einleitung

Willkommen bei Waterford Verkäufe (edelspirituosen.com). Wir sind spezialisiert auf exklusive Spirituosen für anspruchsvolle Genießer. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Unternehmen: Waterford Verkäufe, Lindenstraße 41, 69180 Berlin, Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unsere Produkte richten sich an erwachsene Kenner und Genießer edler Spirituosen, die Qualität und Authentizität zu schätzen wissen. Unser Sortiment umfasst:

  • Deutscher Whisky
  • Fruchtlikör
  • Gin
  • Irischer Whiskey
  • Rum
  • USA Whiskey
  • Vodka

Alle unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt ausgewählt und sind für Erwachsene bestimmt. Der Kauf von Alkohol durch Minderjährige ist strengstens untersagt.

3. Nutzungsbedingungen und Benutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

  • Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
  • Sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für den Alkoholkauf in Ihrem Land erreicht haben
  • Die Website nicht für illegale oder unbefugte Zwecke zu nutzen
  • Ihre Kontodaten und Passwörter vertraulich zu behandeln
  • Bei der Bestellung die geltenden Einfuhrbestimmungen und Alkoholgesetze Ihres Landes zu beachten

4. Bestellprozess und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestellbestätigung, die wir per E-Mail versenden, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden und Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:

  • Das Produkt nicht vorrätig ist
  • Ihre Angaben nicht verifiziert werden können
  • Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht
  • Die Lieferung in Ihre Region nicht möglich ist

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung wird sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden je nach Bestellwert oder Lieferland auszuschließen.

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die bestellten Waren unser Eigentum.

6. Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen. Die Lieferzeiten betragen:

  • Standardversand: 12,95 € – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand (DHL oder FedEx)
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand (EMS)

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Destination sowie eventuellen Zollformalitäten variieren. Versandkosten und eventuelle Zollgebühren gehen zu Ihren Lasten.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Wichtige Einschränkung: Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen können geöffnete Spirituosenflaschen aus Gründen des Gesundheits- und Verbraucherschutzes nicht zurückgenommen werden. Dies gilt für unser gesamtes Sortiment.

Zusätzlich sind personalisierte Produkte sowie durch unsachgemäße Handhabung nach Erhalt beschädigte Ware von der Rückgabe ausgeschlossen.

Voraussetzungen für Rückgaben:

  • Rücknahmen sind innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware möglich
  • Produkte müssen originalverpackt und ungeöffnet sein
  • Der originale Kaufbeleg muss vorliegen

So funktioniert die Rückgabe:

  1. Senden Sie uns innerhalb der 15-tägigen Frist eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit allen erforderlichen Informationen
  2. Nach unserer Bestätigung verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung
  3. Fügen Sie den Originalkaufbeleg und das von uns zugesandte Rücksendeetikett bei
  4. Senden Sie das Paket an: Waterford Verkäufe, Lindenstraße 41, 69180 Berlin, Deutschland

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen nach Wareneingang und Prüfung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Rücksendegrund in unserem Verantwortungsbereich liegt.

8. Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung für vertragliche Verletzungen und nach Deliktsrecht ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Wir haften nicht für:

  • Leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten
  • Indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn
  • Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung der Produkte entstehen
  • Verzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund von höherer Gewalt oder Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
  • Zollgebühren oder -beschlagnahmungen im Bestimmungsland

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Die Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung der Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10. Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre persönlichen Daten. Details zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern gesetzlich zulässig, Berlin.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen gelten für den jeweiligen Vertrag.

Kontakt

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Waterford Verkäufe

Lindenstraße 41, 69180 Berlin, Deutschland

E-Mail: [email protected]

Telefon: [Bitte entnehmen Sie die Telefonnummer unserer Website]